Jak zachować się w przypadku szkody?

Zgłoszenia szkody należy dokonać niezwłocznie pisemnie lub telefonicznie.

Pierwsze zgłoszenie powinno zawierać:

  1. Dzień, godzinę i miejsce powstania szkody
  2. Przypuszczalną przyczynę i przybliżony rozmiar szkody
  3. Adres, numer telefonu, pod którym osiągalni są odpowiedzialni za uszkodzony statek powietrzny

Jeżeli doszło do wypadku ze skutkiem śmiertelnym, to zgłoszenie wypadku musi odbyć się telegraficznie w przeciągu 48 godzin, również wtedy, gdy wypadek został już zgłoszony (zob. Ogólne Warunki Ubezpieczenia od Wypadku (§ 15 II (2) AUB)

Prosimy czekać na instrukcje od nas lub od naszych rzeczoznawców. Dotyczy to w szczególności decyzji odnośnie rozpoczęcia naprawy jak i wyboru warsztatu w przypadku szkód z zakresu aerocasco. Każde roszczenie o odszkodowanie, które zostało faktycznie wniesione, każde postępowanie sądowe lub policyjne, związane ze szkodą z wydarzenia ubezpieczeniowego, należy od razu zgłaszać do nas i stosować się do otrzymanych dyrektyw. Przeciwko nakazom płatniczym, tymczasowym zarządzeniom sądu i sądowemu zajęciu mienia, należy składać odwołanie w celu dotrzymania terminów.

Szkody powstałe w wyniku pożaru lub kradzieży należy niezwłocznie zgłosić Policji.

Nieprzestrzeganie powyższych zaleceń grozi utratą ochrony ubezpieczeniowej.